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Giovedì, 28 Marzo 2024
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Difensore Civico: sede e orari degli uffici

Tutte le informazioni su come contattarlo e per quali ragioni contattarlo

Il Difensore Civico della città di Venezia ha iniziato la sua attività. Compito fondamentale del Difensore Civico è quello di rendersi interprete presso l'Amministrazione comunale delle segnalazioni fatte pervenire dai cittadini in ordine ad eventuali disfunzioni o ritardi. Chi fosse interessato può contattare la segreteria dell'Ufficio al numero telefonico 0415225981, a mezzo fax al numero 0412413747, per posta all'indirizzo: San Marco 176 - 30124 Venezia o via mail: difensore.civico@comune.venezia.it

AVVISO
Si comunica che a causa della ridotta disponibilità di personale addetto all'istruttoria delle domande, l'attività dell'ufficio potrà subire qualche rallentamento.

COSA PUÒ FARE
Interviene, su richiesta di singoli, associazioni, enti o anche d'ufficio, nei confronti dei funzionari del Comune di Venezia, delle sue aziende o istituzioni per:
- Eliminare disfunzioni, discriminazioni, abusi, ritardi
- Sanare conflitti
- Stimolare i funzionari o gli organi comunali ad assumere iniziative, provvedimenti o atti amministrativi anche regolamentari e modifiche agli stessi
- Chiedere informazioni sullo stato delle pratiche
- Segnalare agli organi competenti e al Sindaco le disfunzioni di cui venga a conoscenza al fine dell'adozione, da parte loro, degli atti conseguenti anche disciplinari
- Controllare la legittimità degli atti di Giunta e di Consiglio su richiesta di ¼ dei Consiglieri in materia di servizi e forniture di elevato valore, dotazioni organiche ed assunzione di personale
- Accesso ai documenti amministrativi (art. 15 L. 340/2000)

COME OPERA
Il Difensore Civico Comunale, acquisita la richiesta o di sua iniziativa:
- Esamina la questione sotto l'aspetto tecnico-giuridico garantendo la imparzialità del suo giudizio
- Contatta il responsabile del procedimento ed espone la richiesta o il problema, garantendo l'opportuna riservatezza
- Propone la soluzione della questione esponendone la motivazione
- Illustra l'atto o il comportamento da tenere imponendo così al funzionario, che eventualmente ritenga di non aderire, di motivare per iscritto le ragioni del diniego alla richiesta del Difensore Civico, pena l'illegittimità del diniego stesso
- Termina la sua attività in caso di azione giudiziale
- Archivia la pratica se ritiene la richiesta infondata
- Riferisce al cittadino l'esito del suo intervento

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