Randstad Italia SpA, filiale di Mestre, divisione Office ricerca per azienda cliente un impiegato/a da inserire come addetto/a customer service estero area americana.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con scopo assunzione.
Orario full time dal lunedì al venerdì.
Inizio lavoro a Settembre.
Zona di lavoro: Marghera (Ve)
Responsabilità
Il candidato/a avrà il compito di seguire i mercati dell’Area Americana: contatto telefonico con la clientela, gestione ordini, assistenza spedizione e post-vendita.
Nello specifico dovrà svolgere attività quali:
• Assistenza agli agenti, filiali o distributori e clienti per aspetti procedurali, commerciali o di prodotto;
• Redazione di offerte per clienti in supporto alla rete vendita;
• Ricezione e gestione di ordini di vendita metraggio/campioni, omaggi; merce e campioni in presa visione, materiale pubblicitario;
• Gestione post-vendita con clienti, agenti o distributori;
• Analisi delle richieste di prodotti di collezione e di articoli su misura all’interno di commesse specifiche, in stretta collaborazione con l’Ufficio tecnico e l’Ufficio Acquisti;
• Monitoraggio degli avanzamenti delle consegne e organizzazione delle tempistiche di evasione di tutti gli articoli dell’ordine di progetti speciali, in supporto all’Ufficio Spedizioni.
Competenze
La ricerca è indirizzata verso candidati/e, con i seguenti requisiti:
• Laurea in Economia o in Lingue Straniere, o studi affini;
• Esperienza maturata nel ruolo in Uffici Commerciali di medio-grandi aziende;
• Inglese fluente;
• Doti di precisione, problem solving e predisposizione al lavoro sistemico;
• Requisito preferenziale sarà la conoscenza del software AS400.
