Per importante azienda cliente operante nel settore moda, segmento luxury, ricerchiamo un/a:
CLIENT ADVISOR
da inserire all'interno della boutique di Venezia.
La risorsa si occuperà di fornire ai clienti un servizio di alta qualità soddisfacendo le loro esigenze e aspettative e aumentare la fedeltà al marchio comunicando la filosofia e la cultura del brand.
Requisiti fondamentali
• Tecniche di vendita
• Buona comunicazione e dialettica
• Proattività nel supporto al team nella gestione della boutique
• Fidelizzazione del cliente
• Lingua inglese
• Provenienza da fashion (luxury è un plus).
Si offre contratto iniziale a tempo determinato di un anno, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
Monte orario da definire in base alla disponibilità della risorsa, si valuta sia PT che FT.
CCNL Commercio, Ral da definire in base al profilo della risorsa.
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n. 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
Responsabilità:
• Servire i clienti in modo secondo il cerimoniale di vendita del brand
• Fornire un servizio clienti eccezionale accogliendo, ascoltando e assistendo i clienti per soddisfare le loro esigenze, dimostrando un'eccellente conoscenza dei prodotti e della storia del brand
• Discutere con i clienti e dare consigli sulle tendenze generali del mondo della moda e sugli sviluppi del mercato del lusso, dimostrando passione per la moda e i prodotti di lusso
• Costruire e rafforzare le relazioni con i clienti, trattare con nazionalità e personalità diverse e mettere sempre i clienti a proprio agio
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi individuali e di negozio, valorizzando e sviluppando il business
• Contribuire a gestire l'esposizione visiva dei prodotti in conformità con gli standard definiti dal brand
• Assicurare il rifornimento dei prodotti e l'inventario fisico della merce.
Categoria Professionale: GDO / Retail / Commessi / Scaffalisti
Città: Venezia (Venezia)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese
Disponibilità oraria:
- Totale disponibilità
