Operatore Telefonico Commerciale per Servizio Clienti

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Operatore Telefonico
Azienda: De Bona Motors
Data annuncio: 28/11/2019
Sede di lavoro: Venezia
La figura che stiamo cercando sarà responsabile di gestire tutte le chiamate inbound e le richieste commerciali provenienti dal mondo digital, fissando appuntamenti e seguendo il cliente in tutte le fasi legate alla trattativa commerciale.

Gestione richieste commerciali/customer care 

Gestione chiamate inbound/outbound

Gestione CRM

Assistenza clienti

Competenze e attitudini

Buona attitudine alla comunicazione telefonica 

Ottima conoscenza dell’utilizzo del computer e dei principali strumenti di lavoro (gmail, pacchetto office)

Capacità di lavorare in team e forte attitudine allo spirito di squadra

Capacità di ascolto 

Ottime doti comunicative e relazionali

Orientamento al risultato e agli obiettivi

Capacità di organizzare il proprio lavoro e coordinarsi con i colleghi

Proattività 

Inglese base

È preferibile precedente esperienza di telemarketing commerciale, ma si accettano anche candidature con esperienze diverse.

Candidati per questo lavoro

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