STAGE in GUEST RELATION MANAGER zona VENEZIA E PROVINCIA

Settore: / Turismo e Ristorazione /
Azienda: Orienta
Data annuncio: 20/11/2019
Sede di lavoro: Venezia
Orienta spa, Agenzia per il Lavoro di Mestre, ente accredito con la Regione Veneto all'interno del progetto Garanzia Giovani promuove CORSO DI FORMAZIONE + TIROCINIO in GUEST RELATION MANAGER.
Il corso ha l'obiettivo di formare la figura di Guest Relation Manager che si occuperà di operare all'interno del reparto Front Office di strutture alberghiere di alto livello gestendo al meglio le relazioni con i clienti, nonché tutte le fasi dell'accoglienza.
Programma del corso:
Ricevere, gestire e assistere il cliente con efficacia durante il soggiorno
Gestire in maniera efficace attività di Guest Relation
Pianificare e gestire l'attività lavorativa nella struttura alberghiera
Approfondimento della lingua Inglese per il settore turistico.
Destinatari del Corso:
10 giovani NEET (18-29 anni che non lavorano e non studiano) in possesso di diploma di scuola secondaria superiore o laurea, buona conoscenza della lingua inglese e informatica.
Durata del corso:
200 ore di formazione in aula (che verranno svolte indicativamente tra Dicembre 2019 e Gennaio 2020)
4 mesi di tirocinio presso strutture 4 e 5 stelle di Venezia (terraferma e isola) che verranno svolti indicativamente tra Febbraio e Maggio 2020)
Indennità di partecipazione:
E' prevista un'indennità di tirocinio di 450 euro mensili.
Sede del Corso: Mestre (Venezia)
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