Attualità

Difensore civico: tutte le informazioni

Difensore Civico; un servizio gratuito a tutela dei diritti di tutti i cittadini

La Redazione 25 settembre 2012 16:02

Il nuovo Difensore Civico della città di Venezia, Sergio Zambardi, ha iniziato la sua attività. Compito fondamentale del Difensore Civico è quello di rendersi interprete presso l'Amministrazione comunale delle segnalazioni fatte pervenire dai cittadini in ordine ad eventuali disfunzioni o ritardi. A tal fine il Difensore Civico ha già predisposto un calendario degli incontri con la cittadinanza: chi fosse interessato può contattare la segreteria dell'Ufficio al numero telefonico 041 5225981, a mezzo fax al numero 041 2413747, per posta all'indirizzo: San Marco 176 - 30124 Venezia o a mezzo e mail: difensore.civico@comune.venezia.it

Chi è?

- È un organo imparziale di tutela e garanzia per singoli, associazioni ed enti

- È indipendente da ogni altro organo comunale (Sindaco, Giunta, Consiglio, Segretario Comunale, ecc.)

- È gratuito

- È nominato dal Consiglio Comunale al quale ogni sei mesi presenta una relazione sulla sua attività

Cosa non può fare?

Intervenire nei rapporti e nelle controversie tra privati

Intervenire su questioni inerenti ad un rapporto di pubblico impiego

Sostituirsi al Giudice

Irrogare sanzioni

Rappresentare il cittadino in giudizio

Consigliare i legali a cui rivolgersi

Cosa può fare?

Interviene, su richiesta di singoli, associazioni, enti o anche d'ufficio, nei confronti dei funzionari del Comune di Venezia, delle sue aziende o istituzioni per:

Eliminare disfunzioni, discriminazioni, abusi, ritardi

Sanare conflitti

Stimolare i funzionari o gli organi comunali ad assumere iniziative, provvedimenti o atti amministrativi anche regolamentari e modifiche agli stessi

Chiedere informazioni sullo stato delle pratiche

Segnalare agli organi competenti e al Sindaco le disfunzioni di cui venga a conoscenza al fine dell'adozione, da parte loro, degli atti conseguenti anche disciplinari

Controllare la legittimità degli atti di Giunta e di Consiglio su richiesta di ¼ dei Consiglieri in materia di servizi e forniture di elevato valore, dotazioni organiche ed assunzione di personale

Accesso ai documenti amministrativi (art. 15 L. 340/2000)

Come opera?

Il Difensore Civico Comunale, acquisita la richiesta o di sua iniziativa:

Esamina la questione sotto l'aspetto tecnico-giuridico garantendo la imparzialità del suo giudizio

Contatta il responsabile del procedimento ed espone la richiesta o il problema, garantendo l'opportuna riservatezza, Propone la soluzione della questione esponendone la motivazione, Illustra l'atto o il comportamento da tenere imponendo così al funzionario, che eventualmente ritenga di non aderire, di motivare per iscritto le ragioni del diniego alla richiesta del Difensore Civico, pena l'illegittimità del diniego stesso

Termina la sua attività in caso di azione giudiziale

Archivia la pratica se ritiene la richiesta infondata

Riferisce al cittadino l'esito del suo intervento

Dov'è?

La sede del Difensore Civico Comunale è in:

Venezia

Piazza S. Marco, Calle Cappello 176 (vicino al Ponte Dei Dai sopra al Caffè Quadri)

tel. 041.5225981

fax 041.2413747

Mestre

Ex sede del Consorzio Agrario, Via Ca' Rossa 10/c

tel. 041.2697923