Operatore telefonico per servizio clienti

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Operatore Telefonico
Azienda: Experia srl
Data annuncio: 23/06/2019
Sede di lavoro: Venezia
Siamo alla ricerca, per la sede di Tessera (VE), di un/una operatore telefonico per il servizio clienti.

Il candidato si occuperà del contatto telefonico con i clienti , avendo cura in particolare:

del contatto telefonico, in inbound e in outbound

del ricontatto dei clienti volto a valutare la qualità del servizio svolto dalla rete vendita e post vendita
comprendere lâEUR.™interesse allâEUR.™acquisto e/o rivedere lâEUR.™offerta formulata

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

doti organizzative e gestionali
ottime capacità relazionali e dialettiche
predisposizione al lavoro in team ed al raggiungimento degli obiettivi
confidenza nellâEUR.™utilizzo del CRM
conoscenza pacchetto Office e Google G Suite

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